Modes de paiement

Sur la boutique en ligne Nookmybase ( ci-après dénommé « nous » ), plusieurs moyens de paiement sont proposés afin de permettre aux utilisateurs d’effectuer leurs règlements de manière simple et sécurisée lors de la validation d’une commande. Le paiement est réalisé directement sur le site au moment de la confirmation de la commande.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons uniquement les cartes bancaires suivantes :

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

Les informations de paiement sont saisies lors de la finalisation de la commande et sont utilisées uniquement pour effectuer la transaction correspondante.

Confirmation du paiement

Une fois le paiement validé, la commande est enregistrée dans le système et entre dans la phase de traitement.
Un message de confirmation de commande est envoyé à l’adresse électronique fournie lors de l’achat.

Ce message peut inclure les informations suivantes :

• numéro de commande

• informations relatives au paiement

• informations liées au traitement de la commande

Sécurité des paiements

Nous mettons en place des mesures techniques destinées à protéger les informations de paiement lors de la transmission des données. Ces mesures visent à préserver la confidentialité des informations utilisées pour effectuer les transactions sur le site.

Assistance relative au paiement

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous avez des questions concernant une transaction, vous pouvez contacter notre service client pendant les horaires d’assistance.

Coordonnées de contact

• Adresse : 7-4-11 Kashiwai-cho, ville de Kasugai, préfecture d'Aichi, 486-0927, Japon

• Téléphone du service client : +81 (802) 831 7315

• Adresse e-mail du service client : quotes@nookmybase.com

Horaires d’assistance

• du lundi au vendredi

• 9 : 00 à 12 : 30

• 14 : 00 à 18 : 00

• heure de Paris ( CET / UTC + 1 )