Politique GDPR

La présente politique GDPR s’applique aux activités de traitement des informations liées au fonctionnement de la boutique en ligne Nookmybase ( ci-après dénommé « nous » ).
Ce site fonctionne exclusivement comme une boutique en ligne et propose ses services uniquement via ce canal numérique. La présente politique vise à expliquer la manière dont les informations sont traitées dans le cadre des services proposés sur le site ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs concernant ces informations.

L’accès et l’utilisation du site impliquent que vous avez pris connaissance de la présente politique GDPR et que vous comprenez les principes relatifs au traitement des informations décrits ci-dessous.

1. Champ d’application

La présente politique GDPR s’applique aux informations traitées lorsque les utilisateurs utilisent le site, notamment dans les situations suivantes :

• consultation des pages du site

• soumission d’une commande ou saisie d’informations de commande

• veuillez contacter le service client par e-mail

• utilisation des fonctionnalités disponibles sur le site

Cette politique concerne les traitements d’informations liés aux services proposés sur le site.

2. Types d’informations traitées

Dans le cadre des services proposés sur le site, certaines informations nécessaires peuvent être traitées, par exemple :

• nom

• coordonnées de contact

• adresse électronique

• adresse de livraison

• informations relatives à la commande

• informations liées au paiement

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement du site et du traitement des commandes.

3. Finalités du traitement des informations

Les informations traitées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• traiter les commandes et assurer la livraison des produits

• fournir une assistance du service client

• améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience de navigation

• maintenir la sécurité et la stabilité du fonctionnement du site

Les informations sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services proposés sur le site.

4. Base du traitement des données

Le traitement des informations est effectué conformément aux bases prévues par la politique GDPR, notamment dans les situations suivantes :

• Exécution d’un contrat
  traitement des commandes et fourniture des services associés aux produits achetés.

• Consentement explicite
  traitement des informations lorsque l’utilisateur choisit volontairement de recevoir certaines communications d’information.

• Respect d’obligations légales
  traitement nécessaire pour répondre à certaines obligations administratives, fiscales ou comptables.

• Intérêt légitime
  amélioration de l’expérience utilisateur, gestion du fonctionnement du site et prévention des activités frauduleuses.

5. Durée de conservation des informations

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services du site.

• les informations liées aux commandes peuvent être conservées pour le suivi et l’assistance du service

• certaines informations peuvent être supprimées ou rendues anonymes après une période appropriée

6. Mesures de sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les informations contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Ces mesures peuvent inclure :

• gestion sécurisée des données du site

• contrôle des accès aux informations

• surveillance du fonctionnement des systèmes

7. Droits des utilisateurs

Dans le cadre de la politique GDPR, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants concernant leurs informations :

• accès aux informations les concernant

• demande de correction d’informations inexactes

• demande de suppression de certaines informations

• demande de limitation du traitement des informations

• retrait du consentement précédemment accordé

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service client.

Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique GDPR ou le traitement des informations, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : 7-4-11 Kashiwai-cho, ville de Kasugai, préfecture d'Aichi, 486-0927, Japon

• Téléphone du service client : +81 (802) 831 7315

• Adresse e-mail du service client : quotes@nookmybase.com

Horaires du service client

• du lundi au vendredi

• 9 : 00 à 12 : 30

• 14 : 00 à 18 : 00

• heure de Paris ( CET / UTC + 1 )